Eén miljoen toestemmingen?

Eén miljoen toestemmingen?

Reclame bedrijf JCDecaux wil graag weten hoeveel mensen hun reclamezuilen in de publieke ruimte zien. Afgelopen week verscheen er een triomfantelijk bericht bij Marketing Tribune dat JCDecaux nu meer inzicht heeft in de hoeveelheid impressies op basis van smartphone data:

JCDecaux krijgt meer inzicht in aantallen mensen en impressies rondom zijn digitale schermen. De nieuwe methode meet namelijk nauwkeurig door middel van de smartphones van voorbijgangers.
Het mobiele panel van partner Resono bestaat uit ruim een miljoen Nederlanders die via hun smartphone meehelpen de drukte rond de digitale schermen van JCDecaux te meten.
Zij hebben toestemming gegeven dat deze gegevens verzameld worden, volledig geanonimiseerd en strikt volgens de Europese privacyregels.

Eén miljoen Nederlanders zouden dus toestemming hebben gegeven om hen te volgen. De partner van JCDecaux – Resono – meldt vol trots op hun website dat zelfs 7 miljoen Nederlanders toestemming hebben gegeven. Zie je het al voor je? Eén (of zelfs zeven) miljoen Nederlanders die toestemming hebben gegeven om hen te volgen?

De toestemmingen zouden verkregen zijn conform de Europese privacyregels. De Nederlandse implementatie daarvan is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Volgens de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) zijn er drie mogelijk gronden op basis waarvan mobiele telefoons gevolgd mogen worden: toestemmingovereenkomst en gerechtvaardigd belang. JCDecaux (en op de achtergrond Resono) claimt dus van één miljoen Nederlanders toestemming te hebben. Als je echter kijkt naar de eisen die de AVG stelt aan de geldigheid van een toestemming, dan lijkt het mij zeer onwaarschijnlijk dat de toestemming van één miljoen Nederlanders daaraan voldoet. Een rechtsgeldige toestemming moet namelijk voldoen aan de volgende eisen:

  1. Vrijelijk gegeven. Er mag geen enkele sprake zijn van druk.
  2. Ondubbelzinnig. De toestemming moet expliciet zijn. Geen vooraangevinkte vakjes dus.
  3. Geïnformeerd. De informatie over hetgeen waarvoor toestemming wordt gevraagd moet duidelijk en in eenvoudige taal worden gegeven voordat de toestemming daadwerkelijk wordt gevraagd.
  4. Specifiek. Het doel moet duidelijk en specifiek zijn. Meerdere doelen? Dan ook meerdere keren om toestemming vragen.

Laat bovenstaande eisen even op je inwerken. Wie gelooft er nu nog dat één miljoen Nederlanders (laat staan zeven miljoen) onder deze voorwaarden toestemming hebben gegeven?

Lees hier verder. © Sargasso

Peter Hickendorff

Reacties zijn gesloten.